App LABORAL Kutxa PAY

App LABORAL KUTXA PAY PAGO MÓVIL

Paga en comercios con el móvil

A partir de ahora, la app LABORAL Kutxa Pay te permite pagar en comercios con sólo acercar el móvil al terminal, siempre que este sea contactless. Con la comodidad de realizar pagos sin necesidad de presentar la tarjeta, sin coste adicional alguno y con la misma seguridad.

  • Conecta NFC y desbloquea tu móvil

    Conecta NFC y desbloquea tu móvil.

  • Paga con solo acercar el móvil al terminal del comercio

    Paga con solo acercar el móvil al terminal del comercio.

  • Si el gasto es superior a 20€ te pedirá introducir el PIN

    Si el gasto es superior a 20€ te pedirá introducir el PIN.

  • Recibirás un sms de confirmación con el detalle de la compra

    Recibirás un sms de confirmación con el detalle de la compra.

  • Mantienes todas las ventajas y condiciones de la tarjeta asociada

    Mantienes todas las ventajas y condiciones de la tarjeta asociada.

Conecta NFC y desbloquea tu móvil

Conecta NFC y desbloquea tu móvil.

Paga con solo acercar el móvil al terminal del comercio

Paga con solo acercar el móvil al terminal del comercio.

Si el gasto es superior a 20€ te pedirá introducir el PIN

Si el gasto es superior a 20€ te pedirá introducir el PIN.

Recibirás un sms de confirmación con el detalle de la compra

Recibirás un sms de confirmación con el detalle de la compra.

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Ya disponible en

  • Google Play

Actualmente el pago con móvil estará habilitado para móviles Android (versión 4.4 o superior). Si utilizas un iPhone y otro sistema puedes utilizar el sticker adherido al móvil.

Cómo asociarla

LG G5

Pagar con tu móvil es así de sencillo

Desbloquear el móvil

1. Desbloquear el móvil. Recuerda que la opción NFC del móvil debe estar activada.

Acerca el móvil al terminal

2. Acerca el móvil al terminal contactless del comercio.

Introducir el PIN en el terminal

3. Si la operación es superior a 20€ te pedirá que introduzcas el PIN en el terminal.

Recibirás un SMS confirmando la operación

4. Recibirás un SMS confirmando la operación.

El cargo de la operación se realizará en las mismas condiciones que la tarjeta asociada

5. El cargo de la operación se realizará en las mismas condiciones que la tarjeta asociada (crédito o débito)

  • ¿Cómo utilizar en el comercio?

    • Desbloquear el móvil. Recuerda que la opción NFC del móvil debe estar activada.
    • En el momento de hacer el pago y cuando el terminal del comercio lo requiera, acercas el móvil al terminal (TPV) y lo mantienes hasta que suene un pitido o se confirme la operación.
    • Si la operación es mayor de 20 euros te solicitará que introduzcas el PIN de la tarjeta asociada en el TPV.
    • Finalizada la operación recibirás un SMS de confirmación de la operación con el detalle de la misma.
  • En caso de pérdida, robo o cambio de móvil

    • Si se pierde o me roban el móvil, debes bloquear la tarjeta asociada, recibirás una nueva tarjeta que sustituye a la anterior, y asociarla al servicio Pago Móvil.
    • Si cambio de móvil, en primer lugar deberás descargar la App Laboral Kutxa Pay. Una vez de que accedas a LK-Pay identificándote con el usuario y password de tu Banca Online seleccionas Pago Móvil. Entonces deberás seleccionar entre tus tarjetas una para asociarla al Pago Móvil.
  • Configuración y aspectos técnicos de la App

    • El pago móvil está desarrollado para teléfonos Android versión 4.4 o superior y NFC, si no cumples estas condiciones puedes utilizar el sticker para pagar con el móvil.
    • El TPV en el que operas debe ser un terminal contactless o sin contactos.
    • Para realizar pagos con el móvil no es necesario conexión a Internet porque el TPV y el móvil se comunican por el sistema NFC (Near Field Comunication). Tampoco es necesario que abras la App LK-Pay.
    • La conexión a Internet sólo será necesario para la descarga o actualizaciones de la App LK-Pay.
    • El número de usos de pago móvil está limitado por razones de seguridad y se podrá actualizar con sólo acceder a la aplicación LK-Pay. El contador se actualizará de forma automática. No es necesario preocuparse del número de usos restantes ya que se enviará una notificación para comunicar cuando el número de usos esté a punto de agotarse.
  • ¿Cómo cambiar la tarjeta asociada al pago móvil?

    El pago móvil requiere ser titular de tarjeta de Laboral Kutxa y asociar una tarjeta al servicio Pago Móvil. Esta asociación se realiza en la configuración de la App, y se puede cambiar siempre que se necesite. Los pagos se realizarán, de acuerdo a las condiciones de la tarjeta asociada, (crédito o débito) y mantiene todas sus condiciones o servicios, Puntos Travel, Seguros Gratuitos etc., no es necesario acceder a la App para realizar los pagos.

    Siempre que se necesite se puede cambiar la tarjeta asociada al Pago con Móvil, para ello únicamente se accede a la App LK-Pay, seleccionar Pago Móvil y cambiar la tarjeta asociada.

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