Telebanka
El servicio gratuito* de Banca Telefónica 900 929 029
o por Whatsapp 688 710 732
Horario: de lunes a domingo en horario de 07:00 a 24:00h (excepto fiestas nacionales).
* El coste de la llamada, depende de la tarifa que tenga contratada con su operador de telefonía.
Telebanka es la oficina de banca telefónica de Laboral Kutxa creada para ampliar y completar el servicio de atención a clientes de la red de sucursales.
Para poder realizar operaciones en este servicio telefónico, necesitas tener Banca Online, ya que se te solicitará el usuario y clave de acceso de la Banca Online para poder identificarte de manera segura.
Preguntas Frecuentes
Telebanka es un servicio de apoyo al cliente dónde puede realizar consultas y operaciones sin necesidad de desplazarse a la sucursal.
El operador te solicitará:
- Número del Carnet de Identidad
- Clave de acceso de la Banca Online
- Código de seguridad que te enviaremos por SMS
- En algunas operaciones también se realizarán preguntas de seguridad
El servicio es personal, por lo que el usuario de Telebanka sólo podrá identificarse con sus propias claves.
Si no tienes tus claves de acceso a la Banca Online, consíguelas aquí
De lunes a domingo en horario de 07:00 a 24:00h. (excepto fiestas nacionales).
No, el servicio es gratuito